Profeco señala 472 quejas en el Buen Fin 2021

Ciudad de México.- La mañana de este lunes, desde Palacio Nacional, el titular de la Profeco, Francisco Ricardo Sheffield Padilla, dio a conocer que se han recibido 472 quejas contra mil 56 del año pasado, mientras que las consultas a Quién es quién en los precios aumentaron a 182 mil contra 77 mil realizadas en 2020.

De las empresas con mayor número de quejas entre ellas se encuentra Chedraui, a quien el titular de la Profeco, calificó como “el rey de las ofertas falsas”.

El procurador señaló que Chedraui aumentó el precio de las croquetas un 27% en comparación del precio antes del Buen Fin, para luego mentir diciendo que tenían un 25% de descuento.

Entre los proveedores con más reclamaciones están:

  • Walmart de México: 35%
  • Soriana 8%
  • Chedraui 5%
  • Elektra 3%
  • Office Depot no presenta propuestas de conciliación.
  • A comparación con las falsas ofertas, señaló que SEARS es la empresa que más ofertas reales en El Buen Fin 2021, bajando considerablemente sus precios.

    Los bienes y servicios que dominan las quejas son:

    • Ropa y zapatos: 20%
    • Abarrotes: 13%
    • Vuelos: 10%
    • Línea Blanca: 9%
    • Se dio a conocer que el 51% de compradores durante este Buen Fin ha hecho sus transacciones en línea; ante ello, Sheffield Padilla pidió verificar que los lugares donde se haga la adquisición, esté el sello de compra segura.

      La compra promedio en el país por el Buen Fin ha sido de siete mil pesos por familia; 20% está comprando con tarjetas; 19% compra con el anticipo del aguinaldo, ante estos porcentajes el titular Ricardo Sheffield, felicitó a la población mexicana por realizar compras responsables.

      “Ha sido un Buen Fin hasta ahorita, pocas quejas, muchas ofertas, y muchas mexicanas y mexicanos aprovechando las ofertas para cosas que los benefician”, concluyó el titular de la Profeco.

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